Online planbord
Kies zelf wanneer wij uw digitale meter plaatsen
Kreeg u een briefje, sms of e-mail van ons over de plaatsing van uw digitale meter? Vul hier uw persoonlijke code in. Daarna kiest u zelf dag en uur.
Veelgestelde vragen
Kost de plaatsing iets?
De plaatsing is gratis. Wij vragen nooit geld of bankgegevens, ook niet aan de deur.
Hoe lang duurt de plaatsing?
De plaatsing duurt ongeveer 90 minuten. Zolang hebt u geen stroom, en soms ook geen gas. Zet gevoelige toestellen uit en houd de koelkast dicht.
Wat moet u voorzien?
- Zorg dat iemand van 18 jaar of ouder thuis is.
- Maak de meterkast vrij, zodat de technieker erbij kan.
- U hoeft geen meterstanden door te geven. De technieker noteert ze zelf.
Kunt u de afspraak later nog verplaatsen?
U kiest dag en uur, en kunt later nog verplaatsen. Verplaats de afspraak naar een ander moment, of zeg ze af. Liefst zo vroeg mogelijk, ten laatste de dag voordien.
Krijgt u een bevestiging?
U ontvangt een bevestiging per e-mail en/of sms, en een herinnering de dag voordien.
Wat gebeurt er met uw gegevens?
Wij kregen uw adres en contactgegevens van Fluvius, alleen voor deze plaatsing. Wij geven ze aan niemand door. Wij gebruiken uw gegevens alleen voor deze afspraak.